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Nuevas apps para tu tienda online: cómo mejorar la lealtad de tus clientes

Convencer constantemente a los clientes de que compren en nuestra tienda online supone un gran gasto de tiempo y dinero. Por ello es recomendable construir una relación de confianza y a largo plazo con los visitantes y compradores. Un análisis en profundidad de tus visitantes y perfil de tus compradores, y una campaña de e-mail marketing segmentada te acercará mucho más a este objetivo. A continuación te presentamos dos apps de 1&1 Tiendas Online que te pueden ayudar.

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Categoría: Consejos | eBusiness
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Un nombre adecuado para tu proyecto web. ¿Cómo encontrar el dominio perfecto?

Tu idea empieza a tomar forma. Estás a punto de poner en marcha una empresa, o por fin te has decidido a lanzar tu negocio al mundo online. Es el momento de adquirir un dominio para tu proyecto web: el nombre con el que se conocerá a tu empresa en Internet. A continuación te ofrecemos siete consejos que te ayudarán a encontrar un dominio que se grabe en la mente de tus clientes.

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1&1 rankingCoach: convierte tu web en un éxito con tus propias manos

Ha llegado el momento. La página web de tu empresa y el portal de venta online están listas, adaptadas a la navegación en dispositivos móviles y cuentan con un diseño moderno y atractivo. Pero falla algo fundamental: visitantes en la página. Para conseguir atraer tráfico de posibles clientes a nuestra web es importante contar con una buena visibilidad en los motores de búsqueda. Gracias a 1&1 rankingCoach para pequeñas y medianas empresas puedes introducirte fácilmente, de forma profesional y sin necesidad de conocimientos previos en el mundo de la optimización de los motores de búsqueda.

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“Recitar a Shakespeare no es hacer una obra de teatro” Todo sobre las oportunidades que ofrece el marketing de contenidos

El concepto de marketing de contenidos está actualmente en boca de todos. Pero, ¿qué quiere decir exactamente? y ¿cómo nos puede ayudar a mejorar nuestro posicionamiento SEO? El experto de 1&1, Torben Henke, nos explica porqué un buen contenido puede marcar la diferencia y porqué recitar a Shakespeare no es hacer una buena obra de teatro.

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Nativos digitales, los emprendedores del presente (y del futuro)

Hace ya mucho tiempo que oímos hablar de los “nativos digitales”. De hecho el término nació hace más de 15 años, en 2001, cuando Marc Prensky lo acuñó por primera vez en su libro “Inmigrantes Digitales”, y aunque formalmente se denomina nativo digital a todo aquel nacido desde los 80 hasta la actualidad, cuando ya existía una tecnología digital desarrollada y al alcance de muchos. En realidad el concepto de nativo digital no ha parado de evolucionar, y ahora hay quien solo considera nativos digitales a aquellos nacidos con el boom de Internet o a los jóvenes que están creciendo con la explosión de las Redes Sociales.

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Alcanza el éxito internacional con el dominio .global

En los últimos años, el mundo empresarial se ha hecho más y más pequeño. Actualmente, las empresas de todo el mundo, especialmente las pymes, están perfectamente conectadas internacionalmente y desde hace algún tiempo han ido adquirido clientes fuera de sus fronteras. Las páginas web son habitualmente la primera parada de aquellos interesados en conocer más sobre una empresa.

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¿Cuáles son las últimas novedades en el mundo del e-commerce?

No supone ninguna sorpresa decir que hoy en día el e-commerce es una fuerza dominante en el mundo del comercio al por menor. Según Statista, las transacciones globales de comercio electrónico sumaron 1.058 billones de dólares en 2012, y se prevé que esta cifra aumente hasta los 2.356 billones de dólares en 2018.

Estas impresionantes cifras constatan que las tendencias del mercado, así como las preferencias de los consumidores, han cambiado radicalmente. Ya no es suficiente tener una simple tienda digital que vende algunos artículos. Los consumidores disponen, cada vez más, de más información para la toma de decisiones, tienen más experiencia y son más exigentes. La compra es solo una parte del proceso, además quieren una buena experiencia de compra, de navegación y de atención postventa. Las expectativas sobre el nivel del servicio nunca habían sido mayores. Las empresas tienen que estar a la altura en todo momento, antes, durante y después de la compra.

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La importancia de contar con una web responsive

Actualmente, la primera imagen que tenemos de un negocio es su sitio web. Es el equivalente a una tarjeta de presentación a través de la cual intentamos convencer al visitante de que contamos con el mejor producto o servicio, es el espacio con el que queremos convertir al visitante en cliente. Para ello tenemos que facilitar el proceso de navegación del usuario al máximo. Queremos que pueda informarse, comparar, y así persuadirle y ayudarle a tomar una decisión de compra que esperamos sea favorable. En definitiva, nuestro sitio web es una potente herramienta de marketing y es crucial maximizarla.

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Tendencias IT en el sector retail: Lo que debes saber

La inversión en tecnologías de la información, especialmente en el sector retail, es hoy en día más importante que nunca. Aquellos que no se adapten ya a las importantes innovaciones que se están produciendo en el sector, pueden perder rápidamente la conexión con el mercado. Para evitar esta situación, os mostramos las tendencias e innovaciones tecnológicas que marcarán la evolución en los comercio en este nuevo año.

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¿Página web o perfil en redes sociales? Cómo combinar ambos canales en sólo 3 pasos

Sin duda, una página web es el centro de todas las actividades de marketing online de una empresa, pero los potenciales clientes también pueden llegar a conocer tu negocio a través de las redes sociales, sitios de opiniones u otros espacios online como Google Maps. Aunque es fundamental contar con ella, con una página web puedes estar llegando tan solo a parte de tu público objetivo. Salir a buscar a los clientes allí donde pasan más tiempo online solo es posible mediante un perfil en Facebook, Instagram, etc. Sin embargo, los usuarios no suelen consultar información detallada a través de las redes sociales, para ello suelen consultar la página web. Es ahí donde los consumidores acceden a toda la información de productos y servicios. En consecuencia, es muy importante contar con ambos canales de comunicación. A continuación te mostramos como sacarles partido.

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